Bądź gotowy na nowe przepisy – już od 19 czerwca 2026 r.
Unijna dyrektywa 2023/2673 nakłada na każdy sklep internetowy obowiązek udostępnienia klientom prostego i czytelnego mechanizmu obsługi zwrotów bezpośrednio na stronie. To nie jest opcja – to wymóg prawny.
Nasza wtyczka ZWROTY pozwala spełnić ten obowiązek w kilka minut, bez pisania ani jednej linijki kodu.
Co zyskujesz po instalacji?
Dla Twoich klientów:
Na karcie zamówień pojawia się przycisk „Odstąp od umowy tutaj" – intuicyjny, zgodny z prawem, dokładnie tam, gdzie klient go szuka. Jedno kliknięcie otwiera gotowy formularz odstąpienia od umowy (ustawowe 14 dni) oraz formularz reklamacyjny w przypadku towaru z wadą.
Dla Ciebie – właściciela sklepu:
W panelu administracyjnym otrzymujesz dedykowaną zakładkę
ZWROTY, do której trafiają wszystkie zgłoszenia. Możesz nadawać im numery, zmieniać statusy, edytować dane oraz generować dokumenty PDF – wszystko w jednym miejscu, bez bałaganu w skrzynce e-mail.
Dlaczego warto?
-
Zgodność z dyrektywą UE 2023/2673 – bez ryzyka kar
-
Profesjonalna obsługa zwrotów i reklamacji w jednym narzędziu
-
Szybka instalacja – gotowe formularze od razu po wdrożeniu
-
Lepsza obsługa klienta – większe zaufanie do sklepu
-
Jednorazowa opłata – żadnych subskrypcji, żadnych ukrytych kosztów
Jedna wtyczka. Jeden zakup. Spokój na lata.
Zamiast improwizować z mailami i ręcznymi formularzami – postaw na rozwiązanie, które działa automatycznie i buduje profesjonalny wizerunek Twojego sklepu.